Foire Aux Questions
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Une question? N'hésitez pas à nous envoyer un message
En clair
Comment ça marche
Trouver une œuvre prend environ 90 secondes. Une commande sur mesure demande quelques échanges. Ci-dessous : chaque étape, ce qu'elle vous demande, et ce dont nous nous occupons.
Rien ici ne demande de compte. Vous pouvez partir à n'importe quelle étape.
Volet 1
Côté client
Trouver une œuvre, la commander sur mesure, la recevoir.
Deux façons de trouver
Deux chemins, un même catalogue. À vous de choisir par où entrer.
Chaque œuvre est décrite selon les mêmes critères : couleurs, densité, geste, matière.
Le quiz vous fait choisir, une carte à la fois. La recherche par image lit un visuel que vous déposez. C'est le seul écart entre les deux.
- Qui choisit
- Vous. Nous proposons un ordre, vous tranchez.
- Ce que ça donne
- Des œuvres qui ressemblent à votre goût, pas au catalogue entier.
Le quiz atteint le point de goût par une trajectoire en seize petits pas, la recherche par image y projette directement un visuel déposé. Les deux convergent vers la même zone du catalogue.
Le quiz en 24 swipes
Seize cartes, environ 90 secondes, et vous avez vos trois œuvres.
Vous faites glisser des œuvres à gauche ou à droite. Chaque choix précise votre goût.
Après quatre cartes, le résultat est encore vague. Après seize, il est net. Essayez ci-dessous.
- Combien de temps
- Environ 90 secondes.
- Ce que vous obtenez
- Un top 3 d'œuvres et d'artistes, que vous pouvez partager.
- Si vous partez
- Votre progression reste dans votre navigateur. Vous reprenez où vous en étiez.
Essayez
Un paquet de cartes à swiper alimente seize jauges. Après quatre swipes les jauges sont basses et irrégulières ; après seize swipes elles forment un profil de goût net et contrasté.
La recherche par image
Déposez une image, on vous montre les œuvres qui lui répondent.
Une toile, une photo, un tatouage, la couleur d'un mur : l'image dit presque tout de votre goût.
Elle ne dit ni votre budget, ni le format, ni la pièce où l'œuvre ira. Ce sont les seules questions qu'on vous pose, et elles sont facultatives.
- Combien de temps
- Immédiat, un seul dépôt.
- Ce que devient votre image
- Elle sert à la recherche. Elle n'est pas publiée.
Essayez
Une inspiration qui t'ancre déjà ?
Trouve l'œuvre qui lui répond.
Une toile, une couleur, une photo, un tatouage.
Une identité que tu aimes.
ton visuel
Un visuel téléversé est analysé selon seize critères, puis mis en correspondance avec quatre œuvres du catalogue par ordre d'affinité décroissante. Si aucune ne convient, une œuvre sur mesure est proposée.
Privé · JPG, PNG, HEIC
24 swipes, environ 90 secondes
Une image déposée alimente simultanément seize jauges. Treize se remplissent directement à partir du visuel ; trois restent vides car l'image ne porte ni budget, ni format, ni usage.
Commander une œuvre sur mesure
Une œuvre pensée pour votre mur, et un contrat pour les deux parties.
Vous décrivez ce que vous voulez, puis vous parlez à l'artiste et à un membre de la galerie dans le même appel. Les questions se règlent là, pas trois semaines plus tard.
Vous repartez avec un contrat, relu et signé par un galeriste, envoyé à vous et à l'artiste.
- Qui relit le contrat
- Un galeriste, toujours. Ce document engage la galerie et l'artiste.
- Ce que vous recevez
- Un contrat, aux mêmes termes des deux côtés.
Pendant un appel entre le client et l'artiste, les questions manquantes sont posées en direct, deux fiches de projet sont produites, puis un contrat est envoyé aux deux parties.
Payer par étapes, expédier sur preuve
L'argent avance par étapes, et rien ne part sans preuve.
Sur une commande sur mesure, le paiement se fait en deux temps. Avant l'expédition, vous recevez les photos du colis emballé et le numéro de suivi.
En cas de désaccord, un galeriste tranche selon le contrat, le même pour vous et pour l'artiste.
- Qui tranche
- Une personne, selon les termes écrits. Jamais un algorithme.
Une ligne de temps du brief signé jusqu'à l'expédition, avec deux versements de cinquante pour cent, un galeriste qui arbitre, et une preuve photo du colis emballé accompagnée du numéro de suivi avant l'envoi.
Volet 2
Côté artiste
Postuler, mettre ses œuvres en ligne, fixer son prix, être payé.
De votre dossier à vos œuvres en ligne
Ce qui se passe après votre envoi.
- Vous remplissez le formulaireDeux minutes, votre travail plutôt que votre curriculum.
- Nous regardons votre travailUne personne de la galerie, pas un filtre.
- Vous recevez nos nouvellesSuivi par courriel à chaque étape, jamais de silence.
- On se parle de vive voixUn appel avec l'équipe avant toute mise en ligne.
- Vos photos sont validées une à uneUne personne vérifie chaque image avant publication.
- On montre votre œuvre sur un murMise en situation générée, puis relue par l'équipe.
- Chaque œuvre reçoit son texteDescription rédigée pour la fiche, relue avant mise en ligne.
Sept étapes en deux temps. Vous nous rencontrez : le formulaire, la lecture de votre travail par une personne de la galerie, le suivi par courriel, puis un appel. Vos œuvres entrent en ligne : chaque photo validée une à une, la mise en situation sur un mur, puis le texte de chaque œuvre, les deux produits automatiquement et relus ensuite.
Ce qui rend une fiche visible
Une fiche existe le jour où quelqu'un la publie.
Créer un profil ne le rend pas public : il faut qu'un membre de l'équipe le publie.
Si une fiche d'artiste paraît vide en ligne, elle n'a pas été oubliée. Elle n'a pas encore été publiée.
- Ce que change la publication
- La fiche entre dans le catalogue, dans le plan du site et dans les recommandations.
Le prix et la commission
L'artiste fixe son prix. Nous prenons 38 %, et rien d'autre.
Le prix de l'artiste n'est jamais modifié. Les taxes et la livraison s'ajoutent par-dessus et sont payées par l'acheteur : elles ne réduisent pas ce que l'artiste touche.
Le tableau de bord affiche les trois chiffres côte à côte : ce que l'acheteur paie, ce que l'artiste reçoit, ce qui s'affiche sur le site.
- Commission
- 38 %, sur les ventes que nous réalisons.
- Qui fixe le prix
- L'artiste.
La vente et le versement
L'artiste emballe. La galerie s'occupe du reste.
Quand une œuvre se vend, la galerie vient la chercher chez l'artiste et la livre à l'acheteur.
Le versement est traité par une personne, depuis la liste des paiements en attente.
- Ce que fait l'artiste
- Emballer l'œuvre. C'est tout.
Aucune exclusivité
Vous vendez ailleurs en même temps, sans nous payer pour autant.
Un artiste vend dans sa boutique, dans une autre galerie, en direct, en même temps que chez nous.
La commission ne s'applique qu'aux ventes que nous réalisons.
- Sur une vente faite ailleurs
- Aucune commission.
Une œuvre déposée une fois, publiée à plusieurs endroits
Vous déposez une fois. La fiche est reprise au format de chaque plateforme.
Une photo, un titre, une description, un prix. Chaque plateforme réclame ensuite ses propres champs, et c'est le travail que peu d'artistes ont le temps de refaire six fois.
L'idée est que la galerie s'en charge : reprendre la fiche au format de la destination, et la tenir à jour.
- Ce que l'artiste dépose
- Une seule fois, chez nous.
Un seul fichier source, une photo, un titre, une description et un prix, passe par une étape d'optimisation qui en tire un format par canal. Six destinations en sortent : Artsy, Etsy, eBay, Google Merchant, Facebook Marketplace et PickArt pour les commandes sur mesure.
La cotisation
La cotisation achète de la publicité, pas une place dans le catalogue.
Les frais de participation sont reversés intégralement en publicité, répartie également entre les artistes.
Elle ne change pas votre rang dans le quiz ni dans la recherche par image.
- Où va l'argent
- En publicité, à 100 %, répartie équitablement.
Une question ?
Si un point reste flou, dites-le-nous. C'est plus simple maintenant qu'une fois la commande passée.